মেট্রোরেল ভ্রমণ!টিকিটিং নীতিমালা!

মেট্রোরেল ভ্রমণ, টিকিটিং নীতিমালা এবং শিশু ও প্রবীণ যাত্রীদের সুবিধার দাবি নিয়ে একটি প্রতিবেদন নিচে দেওয়া হলো:

​মেট্রোরেলে শিশু ও প্রবীণদের টিকেট ভাড়া: নীতিমালার সংস্কার ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণের দাবি

​ঢাকা মেট্রোরেল নগরবাসীর যাতায়াতে এক অভূতপূর্ব স্বস্তি ও গতি নিয়ে এসেছে। তবে মেট্রোরেলের টিকিটিং নীতিমালায় শিশুদের উচ্চতার ভিত্তিতে ভাড়া নির্ধারণ এবং প্রবীণ ও শিক্ষার্থীদের ভ্রমণের বিষয়ে কিছু নিয়ম নিয়ে যাত্রীদের মাঝে নানা প্রশ্ন ও অসন্তোষ সৃষ্টি হয়েছে।

​বর্তমানে মেট্রোরেল স্টেশনসমূহে টাঙানো নোটিশ অনুযায়ী, ৩ ফুট বা তার বেশি উচ্চতার শিশুদের জন্য পূর্ণ ভাড়ার টিকিট ক্রয় করা বাধ্যতামূলক করা হয়েছে। সাধারণত ৩ ফুট উচ্চতার শিশু বলতে ৫ থেকে ৬ বছর বয়সী কোমলমতি শিশুদের বোঝায়। অভিভাবকদের মতে, এই বয়সের শিশুরা অভিভাবকদের (বাবা-মা, ভাই-বোন বা নিকটাত্মীয়) সাথেই যাতায়াত করে এবং তারা কোন পেশাগত বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বের হয় না। এমন অবুঝ ও ছোট শিশুদের ক্ষেত্রে বড়দের সমান পূর্ণ টিকিট কাটার নিয়মটিকে অযৌক্তিক বলে মনে করছেন সাধারণ যাত্রীরা।

​বিশ্বের উন্নত দেশগুলোতে গণপরিবহনে শিশু, শিক্ষার্থী ও প্রবীণদের জন্য বিশেষ ছাড় এবং নানাবিধ সুবিধার ব্যবস্থা রাখা হয়। উদাহরণস্বরূপ, যুক্তরাজ্যের (UK) ট্রাফিক ব্যবস্থার নীতিমালায় শিশুদের বয়স অনুযায়ী বিনামূল্যে অথবা নামমাত্র মূল্যে ভ্রমণের সুযোগ রয়েছে। পাশাপাশি শিক্ষার্থী ও জ্যেষ্ঠ নাগরিকদের (Senior Citizens) জন্য বিশেষ পাস ও মেয়াদী ফ্রি-এন্ট্রি সুবিধার বিধান বিদ্যমান। আন্তর্জাতিক এসব নিয়ম ও সুবিধার বিষয়টি আমাদের দেশের নীতি নির্ধারকদের অজানা থাকার কথা নয়।

​মেট্রোরেল সেবাকে আরও জনবান্ধব করতে সাধারণ যাত্রী ও নাগরিকদের পক্ষ থেকে সরকারের কাছে নিম্নোক্ত দাবিগুলো দ্রুত বাস্তবায়নের আহ্বান জানানো হচ্ছে:

​১. অনূর্ধ্ব ১৮ ও শিক্ষার্থীদের জন্য হাফ পাস: ১৮ বছর পর্যন্ত শিশু-কিশোর এবং শিক্ষার্থীদের ক্ষেত্রে উপযুক্ত স্টুডেন্ট আইডি কার্ড দেখানোর মাধ্যমে অর্ধেক ভাড়ায় (Half Ticket) চলাচলের ব্যবস্থা নিশ্চিত করা।

২. অবুঝ শিশুদের ফ্রি এন্ট্রি: শিশুদের ক্ষেত্রে ৩ ফুট উচ্চতার কঠোর নিয়ম শিথিল করে বয়সভিত্তিক বিবেচনা করা এবং ছোট শিশুদের বিনামূল্যে প্রবেশের সুনির্দিষ্ট ব্যবস্থা করা।

৩. প্রবীণ নাগরিকদের জন্য ফ্রি পাস: দেশের প্রবীণ নাগরিক (মা-বাবা, দাদা-দাদি, নানা-নানিদের) সম্মানার্থে এবং তাদের যাতায়াত সহজতর করতে বিনামূল্যে বা বিশেষ ছাড়ে ভ্রমণের ফ্রি-এন্ট্রি পাসের ব্যবস্থা করা।

​একটি আধুনিক ও কল্যাণমুখী রাষ্ট্রের গণপরিবহন ব্যবস্থায় শিশুবান্ধব ও প্রবীণবান্ধব নীতিমালা থাকা অত্যন্ত জরুরি। কর্তৃপক্ষ দ্রুত এই বিষয়গুলো পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে বিবেচনা করে নীতিমালায় প্রয়োজনীয় সংশোধন আনবে—এমনটাই প্রত্যাশা নগরবাসীর।