মেট্রোরেল বিশ্বমানের, নাগরিক শিষ্টাচারে ঘাটতি কেন?

*মেট্রোরেল বিশ্বমানের, নাগরিক শিষ্টাচারে ঘাটতি কেন?* 

দেশে আধুনিক যোগাযোগব্যবস্থার অন্যতম সংযোজন মেট্রোরেল। দ্রুত, নিরাপদ ও স্বাচ্ছন্দ্যময় যাতায়াতের এই ব্যবস্থা নগরজীবনে নতুন মাত্রা যোগ করেছে। কিন্তু আধুনিক অবকাঠামোর সঙ্গে আমাদের নাগরিক আচরণ কতটা তাল মিলিয়ে এগিয়েছে—সে প্রশ্ন থেকেই যায়।

বিভিন্ন দেশ ভ্রমণের অভিজ্ঞতায় দেখা গেছে, উন্নত দেশগুলোতে গণপরিবহন কেবল যাতায়াতের মাধ্যম নয়; এটি নাগরিকদের শৃঙ্খলা, দায়িত্ববোধ ও পারস্পরিক শ্রদ্ধারও প্রতিফলন। সেখানে নিয়ম মেনে চলা, অন্যের সুবিধা বিবেচনা করা এবং গণপরিসরে দায়িত্বশীল আচরণ করাকে দৈনন্দিন জীবনের অংশ হিসেবে দেখা হয়। আমাদের দেশেও এমন সংস্কৃতি গড়ে তোলা জরুরি।

মেট্রোরেলে নাগরিক আচরণের ঘাটতি সবচেয়ে বেশি চোখে পড়ে সংরক্ষিত আসন ব্যবহারের ক্ষেত্রে। বয়স্ক, প্রতিবন্ধী, গর্ভবতী নারী ও শারীরিকভাবে অসুবিধাগ্রস্ত যাত্রীদের জন্য নির্ধারিত আসনে অনেক সময় সুস্থ-সবল যাত্রীদের বসে থাকতে দেখা যায়। সামনে প্রয়োজনীয় ব্যক্তিকে দাঁড়িয়ে থাকতে দেখেও কেউ কেউ আসন ছেড়ে দিতে আগ্রহী হন না। বরং মুঠোফোনে ব্যস্ত থাকা কিংবা অন্যদিকে মুখ ফিরিয়ে নেওয়ার প্রবণতাও দেখা যায়।

অথচ একজন মানুষের জন্য আসন ছেড়ে দেওয়া খুব বড় কোনো ত্যাগ নয়। সামান্য এই সহমর্মিতা অন্য একজনের যাত্রাকে অনেক বেশি স্বস্তিদায়ক করতে পারে। বিষয়টি শুধু নিয়ম পালনের নয়, মানবিক মূল্যবোধেরও পরীক্ষা। অবশ্য বিশেষ প্রয়োজন থাকা কোনো যাত্রীর ক্ষেত্রে বিষয়টি ভিন্নভাবে বিবেচনা করতে হবে।

গণপরিবহন মূলত একটি যৌথ পরিসর। এখানে প্রত্যেকের অধিকার থাকলেও সবার প্রয়োজন এক রকম নয়। কারও বয়স বেশি, কেউ অসুস্থ, কেউ শারীরিক সীমাবদ্ধতায় ভুগছেন। তাই নিজের সুবিধা নিশ্চিত করার পাশাপাশি অন্যের প্রয়োজনের প্রতিও সচেতন থাকা জরুরি।

দুঃখজনকভাবে, এই দায়িত্ববোধের ঘাটতি শুধু মেট্রোরেলে সীমাবদ্ধ নয়। সড়কে চলাচল, যানবাহনে ওঠানামা, ফুটপাত ব্যবহার, দোকান কিংবা সরকারি প্রতিষ্ঠানে সেবা নেওয়া—বিভিন্ন ক্ষেত্রেই নিয়ম ভাঙার প্রবণতা দেখা যায়। সারিতে না দাঁড়িয়ে আগে যাওয়ার চেষ্টা, অন্যকে ঠেলে সামনে এগিয়ে যাওয়া, যেখানে-সেখানে ময়লা ফেলা কিংবা অপ্রয়োজনে উচ্চ স্বরে কথা বলা আমাদের সামাজিক জীবনের পরিচিত চিত্র।

অবশ্য সবাই এমন আচরণ করেন, তা নয়। সমাজে সচেতন ও দায়িত্বশীল নাগরিকও রয়েছেন। কিন্তু নিয়ম ভাঙাকে স্বাভাবিক মনে করা এবং নিজের সুবিধার জন্য অন্যের অধিকার উপেক্ষা করার প্রবণতা উদ্বেগজনক। কখনো কখনো নিয়ম মেনে চলার চেয়ে নিয়ম ভেঙে সুবিধা নেওয়াকেই যেন বুদ্ধিমত্তা মনে করা হয়।

 *এখানেই আমাদের মানসিকতার পরিবর্তন প্রয়োজন।* 

একটি দেশের উন্নয়ন শুধু সেতু, সড়ক, উড়ালসড়ক কিংবা মেট্রোরেলের সংখ্যায় পরিমাপ করা যায় না। নাগরিকদের আচরণ, আইন মানার প্রবণতা, সহনশীলতা এবং অন্যের প্রতি শ্রদ্ধাবোধও উন্নয়নের গুরুত্বপূর্ণ সূচক। আধুনিক প্রযুক্তি জীবনকে সহজ করতে পারে, কিন্তু সেই ব্যবস্থার সুফল নিশ্চিত করতে প্রয়োজন সচেতন ও দায়িত্বশীল নাগরিক।

এ ক্ষেত্রে পরিবার ও শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষেরও ভূমিকা রয়েছে। শিশুদের ছোটবেলা থেকেই নিয়ম মানা, অন্যের অধিকারকে সম্মান করা এবং দুর্বল মানুষের পাশে দাঁড়ানোর শিক্ষা দিতে হবে। গণপরিবহনে সচেতনতামূলক প্রচার, দৃশ্যমান নির্দেশনা এবং প্রয়োজনীয় তদারকি বাড়ানোও জরুরি।

তবে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো ব্যক্তিগত সচেতনতা। অন্যকে নিয়ম মানতে বলার আগে নিজেকে নিয়মের মধ্যে আনতে হবে। সংরক্ষিত আসন ব্যবহারে সতর্ক থাকা, সারিতে দাঁড়ানো, ওঠানামার সময় অন্যকে সুযোগ দেওয়া এবং গণপরিসর পরিচ্ছন্ন রাখা—এমন ছোট ছোট অভ্যাসই নাগরিক সংস্কৃতিতে বড় পরিবর্তন আনতে পারে।

আমরা বিশ্বমানের মেট্রোরেল নির্মাণ করতে পেরেছি, এটি নিঃসন্দেহে আমাদের সক্ষমতার পরিচয়। কিন্তু সেই মেট্রোরেলে কতটা দায়িত্বশীল যাত্রী হয়ে উঠতে পেরেছি, সেটিই আমাদের নাগরিক মানসিকতার প্রকৃত পরীক্ষা।

উন্নত অবকাঠামোর পাশাপাশি উন্নত নাগরিক আচরণও নিশ্চিত করতে হবে। কারণ একটি দেশ শুধু তার স্থাপনা দিয়ে আধুনিক হয় না; আধুনিক হয়ে ওঠে তার মানুষের চিন্তা, দায়িত্ববোধ ও মানবিকতায়।

পরিবর্তনের জন্য অন্যের দিকে তাকিয়ে না থেকে শুরুটা হোক নিজের কাছ থেকেই।

 *মূল লেখা:* মো: কাওছার আলম চৌধুরী। কবি ও লেখক।